事业单位法人年度报告书(2015年度)
统一社会信用代码
12500383660852671P
事业单位法人年度报告书
( 2015 年度)
单 位 名 称 | 重庆市永川区婚姻收养登记处 |
法定代表人 |
国家事业单位登记管理局制
《事业 单位 法人 证书》 登载 事项 | 单位名称 | 重庆市永川区婚姻收养登记处 | ||
宗旨和 业务范围 | 开展婚姻和收养登记服务。办理婚姻收养登记;补发婚姻收养证件;出具婚姻记录证明;依法撤销受胁迫的婚姻;倡导文明婚俗;解除收养关系证明;出具收养关系证明。 | |||
住 所 | 重庆市永川区汇龙大道568号 | |||
法定代表人 | 徐显昆 | |||
开办资金 | 1(万元) | |||
经费来源 | 财政补助 | |||
举办单位 | 重庆市永川区民政局 | |||
资产 损益 情况 | 净资产合计(所有者权益合计) | |||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |||
26.45 | 26.45 | |||
网上名称 | 重庆市永川区婚姻收养登记处.公益 | 从业人数 | 4 | |
对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记规定 的执行 情 况 | 无变更事项。 | |||
开 展 业 务 活 动 情 况 | 2015年,区婚姻收养登记处以为民服务为宗旨,以依法行政为保障,以规范管理为手段,以群众满意为标准,全面提高婚姻登记公共管理和公共服务水平,在继续保持“国家级婚姻登记机关”的基础上,再获全国妇联颁发的“巾帼文明岗”荣誉称号,充分展示了我们婚姻登记机关良好的窗口形象。全年共办理婚姻、收养登记31124对(件、人次),登记合格率均达100%。其中:结婚登记9743对、离婚登记4579对、补领结婚证4460对、补领离婚证432对、出具婚姻登记记录证明11898人次(截至当年9月28日止)、收养登记12件。开展了婚姻咨询辅导服务,累计发放《婚恋指导》手册1939册、提供热线服务29例、新婚引导86人次、离婚提供面询160例、针对婚姻当事人介入1289人次、情绪疏导206人次、劝和离婚当事人66对、总结经典案例3例,直接服务人数2000余人。 一、规范优质服务行为 开展文明礼仪服务。在办理婚姻登记工作中,登记员做到一张笑脸相迎、一句问候在先、一杯茶解渴、一把椅子让座、一片诚心办事,把服务对象当亲人,提供贴心服务。 开展快捷高效服务。办理婚姻登记工作从审查证明、证件、电脑输入证书、打印到签名等工作,做到“一手清”,时限只需10分钟。 实行预约登记服务。服务对象可通过网络、电话和到登记窗口等多种方式进行预约登记,婚姻登记处实行节假日轮流值班,确保婚姻当事人随时预约随时办理。 推行免费颁证服务。为婚姻当事人免费举行结婚颁证仪式,让新人感受婚姻的庄严、神圣、幸福和美好。 二、延伸优质服务内涵 人性化的服务,婚姻家庭幸福指数不断提高。在婚姻登记处设立婚姻家庭辅导室,聘请引导员和婚姻家庭咨询师,针对不同类别的当事人,开展冲动型离婚调解,婚姻危机情绪疏导,婚姻问题干预,婚姻法律法规宣传等服务,起到了较好的缓冲作用。截至目前,已发放婚姻宣传手册4171份,心理辅导524人次,劝和冲动型离婚夫妻166对。 规范化的运作,婚姻家庭辅导服务日臻完善。建立了《引导员工作流程规范》、《咨询师工作流程规范》、《婚姻家庭辅导室管理制度》、《婚姻家庭社会工作项目督导制度》等工作制度,婚姻家庭辅导服务工作人员都是具备社会工作、心理学、法律等方面的专业人士。项目运作的规范化和服务人员的专业化,为高质量地做好婚姻家庭辅导服务提供了有力保障。 注重工作实效,广泛而正面的社会效应初显。由于婚姻家庭辅导室的独创性和服务的有效性,得到了上级领导的肯定和群众的认可。《重庆日报》、《永川日报》、《永川读本》等媒体先后报道,群众美誉口碑相传。市民唐×东、杨×芳夫妇多年来为一些生活琐事闹矛盾,经过咨询辅导后,化解了夫妻俩多年隔阂,放弃了离婚想法,和好如初。唐×东先生感慨地说:“是心理咨询师纠正了我错误的婚姻观,让我明白家庭的责任,更加尊重婚姻,珍视家庭。” 三、规范优质服务管理 健全管理制度。根据《永川区民政局工作规则》制定了《永川区婚姻登记处工作规则》。 强化事务公开。制作了规范的事务公开栏和电子显示屏,将婚姻登记法律法规、办理条件及流程、登记员岗位职责及照片、办公时间、服务电话、收费标准、收费依据等相关信息通过上墙、上网等形式广泛公开,接受社会监督。 严格照章办事。办理结婚登记严把当事人到场关、法定婚龄关、无配偶关;离婚登记做到感情未破裂不办、双方非自愿不办、协议不合法不办。在证件审查、登记流程、档案管理、文明服务、收费标准上合法合理、规范透明,登记合格率和出具婚姻状况证明准确率年年达到100%。多年来,全区婚姻登记工作无错登、无信访、无投诉事件发生。 | |||
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无。 | |||
绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情 况 | 无。 | |||
接受捐赠 资助及使用 情 况 | 无。 | |||
填表人: 苏光莉 报送日期:2016年03月18日