宗旨和

业务范围

为婚姻登记、收养登记提供服务。承办婚姻登记、收养登记、婚姻证件档案管理等工作

住 所

重庆市永川区汇龙大道398号

法定代表人

王崇清

开办资金

1（万元）

经费来源

财政补助（全额拨款）

举办单位

重庆市永川区民政局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

23.3

26.46

网上名称

永川区婚姻登记处

从业人数

6

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情 况

无变更事项。

开

展

业

务

活

动

情

况

2014年，区婚姻登记处在开展党的群众路线教育实践活动过程中，结合工作实际，查找自身存在的问题，边学边查边改。全体工作人员认真剖析自己，按照习近平总书记的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，以 “为民、务实、清廉”为主要内容，在全心全意为人民服务上下功夫，全体工作人员严格执行上级的决定，服务水平不断提升。办理婚姻登记工作总量为36472对/人次，办理结婚登记10311对、补领结婚证5644对、无婚姻登记记录证明15217人、离婚登记4885对、补领离婚证415对，收养登记7人，登记合格率达100%。现将一年的工作汇报如下： 一、规范优质服务行为 开展文明礼仪服务。在办理婚姻登记工作中，登记员做到一张笑脸相迎、一句问候在先、一杯茶解渴、一把椅子让座、一片诚心办事，把服务对象当亲人，提供贴心服务。 开展快捷高效服务。办理婚姻登记工作从审查证明、证件、电脑输入证书、打印到签名等工作，做到“一手清”，时限只需10分钟。 实行预约登记服务。服务对象可通过网络、电话和到登记窗口等多种方式进行预约登记，婚姻登记处实行节假日轮流值班，确保婚姻当事人随时预约随时办理。 推行免费颁证服务。为婚姻当事人免费举行结婚颁证仪式，让新人感受婚姻的庄严、神圣、幸福和美好。 二、延伸优质服务内涵 人性化的服务，婚姻家庭幸福指数不断提高。在婚姻登记处设立婚姻家庭辅导室，聘请引导员和婚姻家庭咨询师，针对不同类别的当事人，开展冲动型离婚调解，婚姻危机情绪疏导，婚姻问题干预，婚姻法律法规宣传等服务，起到了较好的缓冲作用。截至目前，已发放婚姻宣传手册3612份，心理辅导348人次，劝和冲动型离婚夫妻102对。 规范化的运作，婚姻家庭辅导服务日臻完善。建立了《引导员工作流程规范》、《咨询师工作流程规范》、《婚姻家庭辅导室管理制度》、《婚姻家庭社会工作项目督导制度》等工作制度，婚姻家庭辅导服务工作人员都是具备社会工作、心理学、法律等方面的专业人士。项目运作的规范化和服务人员的专业化，为高质量地做好婚姻家庭辅导服务提供了有力保障。 注重工作实效，广泛而正面的社会效应初显。由于婚姻家庭辅导室的独创性和服务的有效性，得到了上级领导的肯定和群众的认可。《重庆日报》、《永川日报》、《永川读本》等媒体先后报道，群众美誉口碑相传。市民唐光东、杨丽芳夫妇多年来为一些生活琐事闹矛盾，经过咨询辅导后，化解了夫妻俩多年隔阂，放弃了离婚想法，和好如初。唐光东先生感慨地说：“是心理咨询师纠正了我错误的婚姻观，让我明白家庭的责任，更加尊重婚姻，珍视家庭。” 三、规范优质服务管理 健全管理制度。根据《永川区民政局工作规则》制定了《永川区婚姻登记处工作规则》。 强化事务公开。制作了规范的事务公开栏和电子显示屏，将婚姻登记法律法规、办理条件及流程、登记员岗位职责及照片、办公时间、服务电话、收费标准、收费依据等相关信息通过上墙、上网等形式广泛公开，接受社会监督。 严格照章办事。办理结婚登记严把当事人到场关、法定婚龄关、无配偶关；离婚登记做到感情未破裂不办、双方非自愿不办、协议不合法不办。在证件审查、登记流程、档案管理、文明服务、收费标准上合法合理、规范透明，登记合格率和出具婚姻状况证明准确率年年达到100%。多年来，全区婚姻登记工作无错登、无信访、无投诉事件发生。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无。

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情 况

无。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无。